TimeTonic vous permet de gérer votre boîte mail directement depuis votre espace de travail, c'est-à-dire de recevoir et d'envoyer des emails directement depuis votre espace TimeTonic. 

Disposez de l'ensemble des échanges d'emails avec vos collaborateurs, partenaires, clients, stockez tous vos échanges depuis TimeTonic et profitez de nos fonctionnalités afin de les rattacher à un CRM, à vos sinistres, à vos projets.

 

À savoir :

• La configuration de votre boite mail sur Timetonic nécessite l'authentification en deux étapes.
• Si vous utilisez gmail, vous devrez définir un mot de passe d'application.

Vous pouvez définir un mot de passe d'application (la validation en deux étapes est un prérequis) en vous rendant dans votre compte google et en cherchant "Mots de passe des applications" dans la recherche.

• Si vous utilisez office 365, vous pouvez avoir besoin d'une autorisation de votre administrateur.

Recevoir des emails

Exemple

Retrouvez tous les emails reçus sur votre compte configuré et liez-les avec vos données existantes. 

 

 

Procédé

1. Depuis l'espace de travail, cliquer sur Ajouter ou importer une nouvelle table et sélectionner le module Emails : 

 

 

 

2. Configurer le mot de passe (retenez le bien !) qui servira à déverrouiller le champ crypté dans lequel vous allez entrer le mot de passe de votre compte mail :

 

 

3. Configurez les comptes emails que vous souhaitez rattacher à TimeTonic :

1️⃣ Email : saisissez l'adresse email que vous souhaitez rattacher

2️⃣ Password : renseignez le mot de passe du compte email précédemment rattaché 

💡 Déverrouillez le champ grâce au mot de passe défini lors de la création du carnet

 

3️⃣ IMAP server : saisir l'adresse IMAP de votre serveur mail

4️⃣ SMTP server : saisir l'adresse IMAP de votre serveur mail

5️⃣ Sent folder : Stocker vos emails dans un dossier

6️⃣ Configure email : Bouton de commande de validation de votre configuration

7️⃣ Errors : indique Ok ou KO après l'étape de validation de la configuration

 

⬇️ Les colonnes suivantes (après le point 7) sont optionnelles et dépendent de la configuration attendue.

Elles sont utiles dans les cas où vous souhaiteriez configurer un relai SMTP (avec Brevo ou Mailjet par exemple) pour faire du mass mailing ou si vous souhaitez utiliser un compte spécifique géré dans votre Tenant Microsoft

 

8️⃣ Login : "tenant microsoft"

9️⃣ Account mode : choisissez si vous voulez recevoir, envoyer ou les deux depuis cette boite mail

1️⃣0️⃣ Authentification method : Adoptez une autre méthode d'authentification

1️⃣1️⃣ Tenant ID : identifiant du "tenant microsoft"

 

 

Pour finir, cliquez sur "Configure Email" vérifiez vos informations.

Puis cliquez sur "Sauvegarder" et "Connecter"

Après votre configuration, si vous obtenez un message, que vous retrouvez aussi dans le champ "erreur" :

• Configuration valide : "Email réception OK" et "Email sending OK"
• Configuration invalide : Si votre message est "KO"

Dans ce cas, vérifiez à nouveau vos informations "⚠️ aux caractères d'espace dans le mot de passe" puis valider de nouveau ou contactez votre administrateur de messagerie afin de débloquer la réception ou l'envoi de mail.

 

4. Retrouvez tous vos mails dans la table Emails ainsi que tous vos contacts dans la table Email contacts

 

 

💡 Retrouvez les champs habituels de votre boîte mail directement dans TimeTonic

 

 

5. Liez vos emails à votre outil préexistant si vous le désirez 

 

 

💡 Ici j'ai lié mon CRM au carnet Email me permettant de consulter l'entièreté des échanges emails  depuis mon CRM

 

Votre boite de réception est dorénavant configurée sur TimeTonic

 

Envoyer des emails

Utilisez le module d'emails TimeTonic comme vous utiliseriez une application email classique. 

Vous pouvez Envoyer un nouvel email, répondre, répondre à tous ou transférer un email.

 

 

Grâce à l'éditeur Rich Text, construisez vos emails comme vous souhaitez.

Vous pouvez bien sûr envoyer des pièces-jointes en les ajoutant dans de champ Attachments.

 

 

Vous pouvez très bien ne pas envoyer cet email pour le moment.

Cliquez sur Save and quit et il sera en brouillon.

 

💡 Si vous souhaitez automatiser l'envoi de vos emails à vos contacts, consultez l'article Automatisations TimeTonic 💡